
Vendeur / Vendeuse en animalerie
Emploi Cadeaux - Fleurs
Millau, 12, Aveyron, Occitanie
1. Relation client et vente
-Accueil client : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client.
-Analyse des besoins : Écouter, poser des questions pertinentes pour comprendre la demande et proposer des solutions adaptées.
-Conseil produit : Orienter les clients vers les produits appropriés, en tenant compte des spécificités des animaux (nourriture, accessoires, hygiène, santé, etc.).
-Vente complémentaire : Suggérer des produits additionnels ou alternatifs pour répondre aux besoins non exprimés.
-Encaissement : Gérer les transactions avec précision, en appliquant les procédures de paiement.
-Fidélisation : Présenter les avantages, services et programmes de fidélité de l'enseigne.
2. Gestion commerciale et merchandising
-Approvisionnement : Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons.
-Organisation des rayons : Assurer le réassort des produits, leur étiquetage, et leur mise en avant selon les consignes de merchandising.
-Inventaire : Participer aux inventaires périodiques (préparation, comptage et analyse des écarts).
-Démarque inconnue : Être attentif(ve) aux pertes et signaler toute anomalie.
-Suivi des stocks : Identifier les ruptures, alerter sur les[...]